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1. CIUDADANOS

Europe Direct: línea directa de información general entre la UE y los ciudadanos a través de un número de teléfono gratuito, los centros de información o el correo electrónico.

GALICIA

• Europe Direct A Coruña

• Europe Direct Lugo

Solvit: red en línea para la resolución de problemas resultantes de la incorrecta aplicación de la legislación relativa al mercado interior por parte de las administraciones públicas. Tramita reclamaciones de ciudadanos y empresas.

CSS (Servicio de Orientación a los Ciudadanos): servicio gratuito y personalizado sobre la normativa europea prestado por un equipo de asesores jurídicos en todas las lenguas de la UE.

2. CONSUMIDORES

ECC-Net (The European Consumer Centres Network): servicio gratuito informativo sobre la normativa europea relativa a los derechos de losconsumidores.

FIN-NET: (Financial Dispute Resolution Network): red para resolver por vía extraxudicial conflictos entre consumidores y provedores de servicios financieros (bancos, compañías de seguros...) establecidos en otro Estado membro del Espacio Económico Europeo.

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3. EMPRESAS

Enterprise Europe Network: red establecida en toda la UE que ofrece servizos de información y asesoramento a empresas en temas europeos.

GALICIA

La Enterprise Europe Network da cobertura al noroeste de España (Asturias, Cantabria, Castilla y León e Galicia) a través del consorcio de entidades Galactea Plus. Las entidades gallegas que forman parte de él son:

• Enterprise  Europe  Network  GAIN: La Agencia Gallega de Innovación elabora periódicamente un boletín con información sobre: convocatorias, noticias, eventos y  búsquedas de socios relacionadas con programas europeos de I+D+i.

• Tecnopole: El Parque Tecnológico de Galicia responde a las consultas de ámbito comunitario (legislación, fiscalidad, programas comunitarios, etc.) y hace difusión de la información relevante para el  tejido empresarial. 

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4. JÓVENES

Eurodesk: red de centros de información relevante para jóvenes sobre temas de la UE.

• Eurodesk España (Injuve)

GALICIA

• Oficina de Información Europea para Mozos 

XUNTA DE GALICIA. Direccion Xeral de Xuventude, Participación e Voluntariado Fundación Galicia Europa, rúa Hórreo, 61

15701, Santiago de Compostela, A Coruña 
Teléfono: 981541010
informacion.europea.jovenes@xunta.gal 

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5. TRABAJADORES

Puntos de contacto para  el reconocimiento de cualificaciones profesionales: ofrecen asesoramiento para las personas que quieren ejercer una profesión regulada en otro país de la UE. Los profesores, fisioterapeutas y enfermeros son las profesiones reguladas que gozan de mayor movilidad en la UE.

Información en Tu Europa

ENIC/NARIC: red de centros nacionales para el reconocimiento de títulos y diplomas académicos dentro de la UE.

EUROPASS: conjunto de documentos que ayuda a los demandantes de empleo a presentar sus cualilficaciones y capacidades laborales de manera sencilla y fácilmente comprensible en toda la UE.

EUROGUIDANCE: red de centros distribuidos por toda Europa que informa a las personas que desean trabajar en otro país de la UE de las oportunidades de trabajo o formación. Gestiona el portal Ploteus, sobre las posibilidades de formación en todo el espacio europeo.

ESPAÑA

• Euroguidance España

  Dirección General de Educación, Formación Profesional e InnovaciónEducativa
  Subdirección General de Formación Profesional
  Servicio de Orientación Profesional
  Centro Nacional de Recursos para la Orientación Profesional
  C/ Los Madrazo, 17, 4ª planta
  E-28071 Madrid
  Tel: +34 91 701 84 65
  Fax: + 34 91 701 86 24

EURES: red que facilita la colocación de los demandantes de empleo en otros países de la UE. Su portal web publica las ofertas de trabajo de los servicios públicos de empleo de todos los países de la UE y permite a los demandantes presentar su candidatura a través de un CV en línea. EURES dispone también de una red de 700 consejero que informan sobre las cuestiones legales, administrativas y prácticas para trabajar en otro país.

• Existen siete consejeros Eures en Galicia (Tui, Ourense, Coruña, Lugo y Vigo).

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6. INVESTIGADORES

CDE (Centros de Documentación Europea): red de centros que disponen de las publicaciones oficiales de la UE, así como de las obras y estudios sobre el proceso de integración y las políticas europeas. El personal asesora a investigadores, estudiantes y al público general en su búsqueda de documentación sobre temas europeos.

GALICIA

• Centro de Documentación Europea de la Universidad de A Coruña
• Centro de estudios y documentación europeos de la Universidad de Santiago de Compostela

EURAXESS: servicio de apoyo e información práctica para facilitar el empleo y la movilidad de los investigadores en toda la UE.

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7. ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Sistema de Información del Mercado Interior (IMI): Aplicación web segura concebida para que las autoridades nacionales, regionales y locales puedan comunicarse de forma rápida y sencilla con sus homólogas de otros países con el fin de asegurar el buen funcionamiento de la legislación del mercado único europeo. En la actualidad, el IMI se ocupa del reconocimiento de cualificaciones profesionales y de la aplicación de la Directiva de Servicios.

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